FAQ

Większość chłodzeń KryoZon jest zasilana przez USB-C lub USB-A. Do większości modeli wystarczy standardowy zasilacz 5V/2A albo port USB w laptopie. H7 Cooling Pad korzysta z dołączonego zasilacza 9V/3A, aby osiągnąć maksymalną wydajność chłodzenia. Szczegóły konfiguracji znajdziesz na stronie produktu.

Większość modeli może działać ze standardowego portu USB. H7 wymaga dołączonego zasilacza 9V/3A. Aby uzyskać maksymalną wydajność chłodzenia TEC w modelach takich jak H1 MAX, zalecamy dedykowany zasilacz.

Chłodzenia do telefonu (S9, S6, K12) korzystają z własnego źródła zasilania — nie pobierają energii z telefonu. Trzeba podłączyć je osobno do źródła zasilania USB.

H1 MAX, H1 PRO i H4 PRO pasują do laptopów o przekątnej 12–18 cali. W przypadku bezpośredniego chłodzenia TEC ustaw moduł chłodzący na metalowym panelu spodnim. H7 Cooling Pad obsługuje laptopy do 21 cali.

K12 wykorzystuje mocowanie magnetyczne i działa najlepiej z etui zgodnym z MagSafe albo bez etui. S9 i S6 mają konstrukcję z klipsem, która współpracuje z większością etui o grubości do 3mm.

Tak. Wszystkie chłodzenia do telefonu KryoZon są uniwersalne i działają z każdym smartfonem niezależnie od marki czy systemu operacyjnego. Magnetyczne chłodzenie K12 zapewnia najlepsze wrażenia z urządzeniami obsługującymi MagSafe.

Nasze modele półprzewodnikowe TEC mogą obniżyć temperaturę powierzchni nawet o 22°C poniżej temperatury otoczenia — potwierdzone niezależnie w laboratorium. Rzeczywiste wyniki zależą od urządzenia, obciążenia i warunków otoczenia.

TEC to skrót od Thermo-Electric Cooler. Wykorzystuje efekt Peltier do aktywnego przenoszenia ciepła z jednej strony półprzewodnikowego układu na drugą, tworząc zimną płytkę, która może osiągać temperaturę niższą niż pokojowa. To zasadniczo różni się od wentylatorów, które w najlepszym razie chłodzą tylko do temperatury otoczenia.

Większość modeli pracuje z głośnością 25dB lub niższą, czyli ciszej niż szept. S9 korzysta z bezwentylatorowej głowicy chłodzącej i niemal bezgłośnej pompy, której poziom w warunkach laboratoryjnych wynosi poniżej 30 dB.

Standardowa dostawa na całym świecie trwa 6–15 dni roboczych. Tam, gdzie są dostępne, opcje ekspresowe mogą pojawić się podczas finalizacji zakupu. Termin zależy od miejsca docelowego i wybranej usługi. Bezpłatna wysyłka międzynarodowa dla zamówień powyżej 35 USD. Zobacz Politykę wysyłki.

Obecnie wysyłamy do 36 krajów i regionów. Dostępność jest potwierdzana podczas finalizacji zakupu. Standardowa dostawa na całym świecie trwa 6–15 dni roboczych. Zapisz się na naszą listę e-mailową, aby otrzymywać aktualności.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia. Status możesz też sprawdzić na stronie statusu zamówienia.

Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od dostawy dla nieużywanych produktów w oryginalnym opakowaniu. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Wszystkie produkty KryoZon objęte są 1-roczną ograniczoną gwarancją, która obejmuje wady produkcyjne i awarie podzespołów podczas normalnego użytkowania. Awarie modułu TEC i pompy są objęte gwarancją. Zobacz pełną Politykę gwarancyjną.

Napisz na support@kryozon.com, podając numer zamówienia, model produktu oraz zdjęcie lub film pokazujący problem. W większości przypadków nie trzeba odsyłać produktu. Odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.