FAQ

Większość chłodzeń KryoZon jest zasilana przez USB-C lub USB-A. Do większości modeli wystarczy standardowy zasilacz 5V/2A albo dowolny port USB w laptopie. H7 Cooling Pad korzysta z mocniejszego zasilacza (12V/2A lub USB-C PD), aby osiągnąć maksymalną wydajność chłodzenia. Sprawdź stronę produktu, aby poznać dokładne wymagania.

Tak. Wszystkie modele mogą działać ze standardowego portu USB. Jednak dla maksymalnej wydajności chłodzenia TEC w modelach takich jak H1 MAX i H7 zalecamy dedykowany zasilacz.

Chłodzenia do telefonu (S9, S6, K12) korzystają z własnego źródła zasilania — nie pobierają energii z telefonu. Trzeba podłączyć je osobno do źródła zasilania USB.

H1 MAX i H1 PRO obsługują laptopy od 11" do 17". H4 PRO i H7 Cooling Pad obsługują laptopy od 12" do 17". Dokładne zakresy rozmiarów znajdziesz na stronach poszczególnych produktów.

K12 wykorzystuje mocowanie magnetyczne i działa najlepiej z etui zgodnym z MagSafe albo bez etui. S9 i S6 mają konstrukcję z klipsem, która współpracuje z większością etui o grubości do 3mm.

Tak. Wszystkie chłodzenia do telefonu KryoZon są uniwersalne i działają z każdym smartfonem niezależnie od marki czy systemu operacyjnego. Magnetyczne chłodzenie K12 zapewnia najlepsze wrażenia z urządzeniami obsługującymi MagSafe.

Nasze modele półprzewodnikowe TEC mogą obniżyć temperaturę powierzchni nawet o 22°C poniżej temperatury otoczenia — potwierdzone niezależnie w laboratorium. Rzeczywiste wyniki zależą od urządzenia, obciążenia i warunków otoczenia.

TEC to skrót od Thermo-Electric Cooler. Wykorzystuje efekt Peltier do aktywnego przenoszenia ciepła z jednej strony półprzewodnikowego układu na drugą, tworząc zimną płytkę, która może osiągać temperaturę niższą niż pokojowa. To zasadniczo różni się od wentylatorów, które w najlepszym razie chłodzą tylko do temperatury otoczenia.

Większość modeli pracuje przy 25dB lub mniej — ciszej niż szept. Chłodzenie telefonu S9 z chłodzeniem wodnym jest całkowicie bezwentylatorowe i bezgłośne.

Standardowa wysyłka trwa 5–7 dni roboczych na terenie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych. Opcje Expedited (2–3 dni) i Express (następny dzień) są dostępne przy finalizacji zamówienia. Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej $49. Zobacz pełną Politykę wysyłki.

Obecnie realizujemy wysyłkę na terenie Stanów Zjednoczonych. Wysyłka międzynarodowa jest planowana w ramach przyszłej ekspansji. Zapisz się na naszą listę mailingową, aby otrzymać powiadomienie.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia. Status możesz też sprawdzić na stronie statusu zamówienia.

Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od dostawy dla nieużywanych produktów w oryginalnym opakowaniu. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Wszystkie produkty KryoZon objęte są 1-roczną ograniczoną gwarancją, która obejmuje wady produkcyjne i awarie podzespołów podczas normalnego użytkowania. Awarie modułu TEC i pompy są objęte gwarancją. Zobacz pełną Politykę gwarancyjną.

Napisz na [email protected], podając numer zamówienia, model produktu oraz zdjęcie lub film pokazujący problem. W większości przypadków nie trzeba odsyłać produktu. Odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.