配送ポリシー
KryoZon では、高性能冷却製品を世界中のお客様に出荷しています。このポリシーでは、配送先、料金、処理時間、追跡、税関、梱包について説明します。
配送先
現在、以下の 35 の国と地域に発送しています。お届け先が以下に記載されていない場合、チェックアウトではその住所への配送オプションは提供されません。
- 北米: 米国、カナダ、メキシコ
- ヨーロッパ: イギリス、アイルランド、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、ポルトガル、オランダ、ベルギー、オーストリア、スイス、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、ポーランド、チェコ共和国、リトアニア、ブルガリア、ウクライナ、ルーマニア
- 中東: アラブ首長国連邦、イスラエル、サウジアラビア
- アジア太平洋: 日本、韓国、Hong Kong、シンガポール、マレーシア、フィリピン、オーストラリア、ニュージーランド
1.配送料
- $35.00 を超える注文: 標準国際配送料が無料
- $35.00 未満の注文: 送料は一律 $6.99 です。
- オプションの優先処理: 提供されている場合はチェックアウト時に利用可能です。
2.処理時間と配送時間
ご注文は、中国の深センにあるフルフィルメント センターから発送されます。
- 注文の処理: 1 ～ 3 営業日。
- 推定お届け時間: 6 ～ 15 営業日
配送予定日は保証されません。税関処理、現地の郵便サービス、配送業者の遅延、天候、祝日、その他当社の制御の及ばない状況により、配達時間に影響が生じる可能性があります。
3.追跡
ご注文の発送後に追跡番号が提供されます。配送業者が追跡ステータスを更新するまで 24 ～ 48 時間かかります。
お客様は、完全かつ正確な配送先住所を提供する責任があります。アドレスを修正する必要がある場合は、できるだけ早く support@kryozon.com にご連絡ください。発送後に住所が変更できるかどうかは保証できません。
4.関税、関税、税金
国際配送は、チェックアウトに別段の記載がない限り、DDU (配達関税無払い) ベースで発送されます。受取人は、輸入税、税金、通関手数料、および目的地国によって課されるその他の手数料を負担する責任があります。
税関ポリシーは国によって異なります。さらに詳しい情報が必要な場合は、注文する前に最寄りの税関にお問い合わせください。
5.梱包
KryoZon 製品は、国際輸送中に冷却フィン、ファン モーター、電子部品、アクセサリを保護するために梱包されています。
6.配送に関する質問
配送に関するご質問については、support@kryozon.com までお問い合わせください。
返品、製品品質に関するクレーム、交換、返金には、当社の返品ポリシーが適用されます。