配送ポリシー

配送と配送に関するポリシー

ZZブランズ、当社は高性能冷却テクノロジーを世界中のテクノロジー愛好家に提供しています。当社の物流戦略は、最大限の効率を維持しながらハードウェアの安全性を優先するように設計されています。

発送先

現在、以下の29の国と地域に発送しております。お届け先が以下に記載されていない場合、チェックアウトではその住所への配送オプションは提供されません。

  • 北米: 米国、カナダ
  • ヨーロッパ: イギリス、アイルランド、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、ポルトガル、オランダ、ベルギー、オーストリア、スイス、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、ポーランド、チェコ共和国、リトアニア
  • 中東: アラブ首長国連邦、イスラエル
  • アジア太平洋: 日本、韓国、香港、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、ニュージーランド

1. 配送料と配送限度額

注文金額に応じて、合理的な配送オプションを提供します。

  • $35.00 を超える注文: 無料 標準国際配送。

  • $35.00 での注文: 定額料金 $6.99 国際的な取り扱いと安全な輸送をカバーするために適用されます。

  • オプションの優先処理: 高速処理と強化された追跡が必要な場合は、チェックアウト時にご利用いただけます。

2. 納品スケジュール

すべてのご注文は、中国の深センにあるフルフィルメントセンターから発送されます。.

  • 注文処理: 1 ~ 3 営業日 (出荷前の厳密なパフォーマンス校正を含む)。

  • 推定通過時間: 世界中で 6 ~ 15 営業日かかります。

    • 注: 具体的なスケジュールは、地域の税関処理と郵便サービスの速度によって異なります。

3. KRYOZONの「返品無料」保証

海外からの返品は面倒な場合があることを私たちは理解しています。お客様に完全な安心をお届けするために、私たちは署名を提供します 返品無料保証:

  • もしあなたの ZZブランズ デバイスが製造上の欠陥を持って到着したか、輸送中に損傷した場合、 返送する必要はありません。

  • 問題の証拠 (写真またはビデオ) を添えてサポート チームにご連絡ください。 新品交換品 無料ですぐにあなたに届けます。

  • 当社では、お客様に国際的な返品の手配をさせるよりも、お客様のパフォーマンスを最高の状態に戻すことに重点を置くことを好みます。

4. グローバル追跡

すべての注文には 国際追跡番号 一度発送されます。

  • 発送時に確認メールが自動送信されます。

  • 国際配送業者ネットワークが荷物のステータスを更新するまで 24 ~ 48 時間かかります。

5. 関税、関税、税金

発送は DDU (配達関税未払い) 基礎。

  • 受取人は、現地の輸入関税または目的地の国によって課される税金について責任を負います。

  • ポリシーは世界的に異なるため、詳細については地元の税関に確認することをお勧めします。

6. 精密梱包

冷却フィンやファンモーターなどの繊細なコンポーネントを保護するために、 ZZブランズ 製品が収納されているのは 強化された衝撃吸収パッケージ。当社は、お客様のハードウェアが国際輸送の過酷さから保護され、最大限の熱緩和を提供できる状態で到着することを保証します。