Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

En KryoZon, ofrecemos tecnología de refrigeración de alto rendimiento a entusiastas de la tecnología de todo el mundo. Nuestra estrategia logística está diseñada para priorizar la seguridad de su hardware manteniendo la máxima eficiencia.

DONDE ENVIAMOS

Actualmente realizamos envíos a los siguientes 29 países y regiones. Si su destino no figura a continuación, el proceso de pago no ofrecerá una opción de envío para esa dirección.

  • América del norte: Estados Unidos, Canadá
  • Europa: Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, Italia, España, Portugal, Países Bajos, Bélgica, Austria, Suiza, Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Polonia, República Checa, Lituania
  • Oriente Medio: Emiratos Árabes Unidos, Israel
  • Asia-Pacífico: Japón, Corea del Sur, Hong Kong, Singapur, Malasia, Australia, Nueva Zelanda

1. TARIFAS DE ENVÍO Y UMBRALES

Ofrecemos opciones de envío optimizadas según el valor de su pedido:

  • Pedidos sobre $35.00: GRATIS Envío internacional estándar.

  • Pedidos bajo $35.00: una tarifa plana de $6.99 se aplica para cubrir el manejo internacional y el tránsito seguro.

  • Manejo prioritario opcional: Disponible al finalizar la compra para aquellos que requieren un procesamiento acelerado y un seguimiento mejorado.

2. PLAZOS DE ENTREGA

Todos los pedidos se envían desde nuestro centro logístico en Shenzhen, China..

  • Procesamiento de pedidos: 1 - 3 días hábiles (incluye una rigurosa calibración de desempeño previa al envío).

  • Tiempo de tránsito estimado: 6 - 15 días hábiles en todo el mundo.

    • Nota: Los plazos específicos dependen del procesamiento aduanero local y de la velocidad del servicio postal.

3. LA GARANTÍA "SIN DEVOLUCIONES" DE KRYOZON

Entendemos que las devoluciones internacionales pueden ser una molestia. Para brindarle total tranquilidad, ofrecemos nuestra firma Garantía sin devolución:

  • si tu KryoZon el dispositivo llega con un defecto de fabricación o se daña durante el transporte, no es necesario devolverlo.

  • Simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte con prueba del problema (foto o video) y le enviaremos un reemplazo nuevo a usted de forma inmediata y gratuita.

  • Preferimos centrarnos en que usted vuelva a alcanzar el máximo rendimiento en lugar de obligarlo a lidiar con la logística de devolución internacional.

4. SEGUIMIENTO GLOBAL

A cada pedido se le asigna un Número de seguimiento internacional una vez despachado.

  • Los correos electrónicos de confirmación se envían automáticamente al realizar el envío.

  • Espere entre 24 y 48 horas para que la red de transportistas internacionales actualice el estado de su paquete.

5. ADUANAS, DERECHOS E IMPUESTOS

Los envíos se envían en un DDU (entregado con derechos no pagados) base.

  • Los destinatarios son responsables de los derechos o impuestos de importación locales aplicados por su país de destino.

  • Como las políticas varían a nivel mundial, recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para obtener detalles específicos.

6. EMBALAJE DE PRECISIÓN

Para proteger componentes delicados como aletas de refrigeración y motores de ventilador, todos KryoZon Los productos están alojados en embalaje reforzado y amortiguador. Nos aseguramos de que su hardware esté protegido contra los rigores del tránsito global y llegue listo para brindar el máximo alivio térmico.