Política de envío
En KryoZon, enviamos productos de refrigeración de alto rendimiento a clientes de todo el mundo. Esta política explica nuestros destinos de envío, tarifas, tiempos de procesamiento, seguimiento, aduanas y embalaje.
A DÓNDE ENVIAMOS
Actualmente realizamos envíos a los siguientes 35 países y regiones. Si su destino no figura a continuación, el proceso de pago no ofrecerá una opción de envío para esa dirección.
- América del Norte: Estados Unidos, Canadá, México
- Europa: Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, Italia, España, Portugal, Países Bajos, Bélgica, Austria, Suiza, Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Polonia, República Checa, Lituania, Bulgaria, Ucrania, Rumanía
- Oriente Medio: Emiratos Árabes Unidos, Israel, Arabia Saudita
- Asia-Pacífico: Japón, Corea del Sur, Hong Kong, Singapur, Malasia, Filipinas, Australia, Nueva Zelanda
1. TARIFAS DE ENVÍO
- Pedidos superiores a $35,00: Envío internacional estándar gratuito.
- Pedidos inferiores a $35,00: Una tarifa fija de envío de $6,99.
- Manejo de prioridad opcional: Disponible al finalizar la compra donde se ofrece.
2. PLAZOS DE PROCESAMIENTO Y ENTREGA
Los pedidos se envían desde nuestro centro logístico en Shenzhen, China.
- Procesamiento de pedidos: 1 a 3 días hábiles.
- Tiempo de tránsito estimado: de 6 a 15 días hábiles.
Las estimaciones de entrega no están garantizadas. El procesamiento aduanero, los servicios postales locales, los retrasos del transportista, el clima, los días festivos y otras circunstancias fuera de nuestro control pueden afectar el tiempo de entrega.
3. SEGUIMIENTO
Se proporciona un número de seguimiento después de enviar su pedido. Espere entre 24 y 48 horas para que el transportista actualice el estado de seguimiento.
Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa. Comuníquese con support@kryozon.com lo antes posible si es necesario corregir una dirección. No podemos garantizar que una dirección pueda cambiarse después del envío.
4. ADUANAS, DERECHOS E IMPUESTOS
Los envíos internacionales se realizan según DDU (entregado con derechos no pagados), a menos que el proceso de pago indique lo contrario. El destinatario es responsable de los derechos de importación, impuestos, cargos aduaneros y otras tarifas impuestas por el país de destino.
Las políticas aduaneras difieren según el país. Póngase en contacto con su autoridad aduanera local si necesita más información antes de realizar el pedido.
5. EMBALAJE
Los productos KryoZon se empaquetan para proteger las aletas de refrigeración, los motores de los ventiladores, los componentes electrónicos y los accesorios durante el tránsito internacional.
6. PREGUNTAS SOBRE ENVÍO
Si tiene preguntas sobre envíos, comuníquese con support@kryozon.com.
Las devoluciones, reclamaciones de calidad del producto, reemplazos y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones.