KRYOZON Informativa sulla privacy

Data di pubblicazione: 8 aprile 2026

Kryozon Tech (“Kryozon”, “noi”, “ci” e “nostro/a”) rispetta la tua privacy. Ti invitiamo a leggere quanto segue per saperne di più sulla nostra Informativa sulla privacy (“la presente Informativa”). In questa Informativa descriviamo le nostre prassi relative alla raccolta, all’uso, alla divulgazione, alla protezione e alla conservazione dei tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o acquisti i nostri dispositivi di raffreddamento per telefono e laptop.

Ci impegniamo a mantenere la tua fiducia attenendoci a misure di sicurezza conformi agli standard di settore e ai principi cardine della privacy: responsabilità, minimizzazione dei dati, trasparenza e trattamento basato sul consenso.

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].


1. COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a raccogliere solo i dati personali strettamente necessari per elaborare i tuoi ordini e fornire assistenza clienti. Poiché i nostri dispositivi di raffreddamento funzionano in modo indipendente da qualsiasi software o applicazione mobile, non raccogliamo log di utilizzo del dispositivo, dati del firmware o telemetria delle app.

Quando visiti il nostro sito web, effettui un acquisto o contatti il servizio clienti, possiamo raccogliere quanto segue:

  • Informazioni sulle transazioni: Dati necessari per elaborare i tuoi acquisti e spedire i nostri prodotti, inclusi nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono e indirizzo email.
  • Informazioni di pagamento: I dettagli di pagamento vengono elaborati in modo sicuro dai nostri gateway di pagamento di terze parti (come Shopify Payments, PayPal, Stripe). Non memorizziamo i numeri completi della tua carta di credito sui nostri server.
  • Comunicazioni: Dettagli come il contenuto delle tue email o dei tuoi messaggi con noi, incluse le interazioni con l’assistenza clienti o le richieste tramite social media.
  • Dati di utilizzo del sito web: Dati di navigazione di base raccolti automaticamente quando visiti il nostro sito, come tipo di browser, tempo trascorso sulle pagine e posizione geografica generale calcolata dal tuo indirizzo IP, per aiutarci a ottimizzare il nostro sito web.

Come utilizziamo i tuoi dati:

  • Garantire i nostri servizi & elaborare le transazioni: Per evadere i tuoi ordini, organizzare la spedizione e gestire resi o garanzie.
  • Comunicare con te: Per inviarti conferme d’ordine, aggiornamenti sulla spedizione e rispondere alle tue richieste al servizio clienti.
  • Marketing (con il tuo consenso): Possiamo utilizzare la tua email per inviarti messaggi promozionali su nuovi prodotti di raffreddamento o sconti, solo se hai espresso il tuo consenso. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.


2. COOKIE & TECNOLOGIE SIMILI

Come la maggior parte dei siti e-commerce, utilizziamo i cookie per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare gli articoli nel carrello e migliorare la tua esperienza di navigazione. Puoi gestire o eliminare i cookie in base alle preferenze del tuo browser. Tuttavia, bloccare tutti i cookie può influire sulla tua possibilità di completare un acquisto sul nostro sito.


3. COME DIVULGHIAMO I DATI PERSONALI

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i tuoi dati solo con partner affidabili essenziali per gestire la nostra attività:

  • Fornitori di logistica e spedizione: Dobbiamo condividere il tuo nome, indirizzo e numero di telefono con i corrieri per consegnare i tuoi prodotti.
  • Processori di pagamento: Per autorizzare e completare in modo sicuro le tue transazioni finanziarie.
  • Conformità legale: Per rispettare le leggi applicabili o rispondere a procedure legali valide, possiamo divulgare dati personali alle autorità competenti se strettamente necessario.

Per i residenti in California: Il California Consumer Privacy Act (“CCPA”) definisce una “vendita” come la divulgazione di dati personali in cambio di un corrispettivo monetario o di altro valore. KryoZon Tech non vende e non ha venduto dati personali.


4. COME PROTEGGIAMO E CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Adottiamo misure fisiche e tecniche adeguate (come la crittografia SSL sul nostro sito web) per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o perdita. Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa, ad esempio completare le tue transazioni, mantenere registri aziendali e fiscali accurati o gestire l’assistenza post-vendita.


5. COME GESTISCI I TUOI DATI PERSONALI

Nella misura richiesta dalla legge applicabile, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te, richiedere la correzione di eventuali inesattezze o chiederci di eliminare i tuoi dati personali dal nostro database. Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].


6. PRIVACY DEI MINORI

I nostri prodotti e il nostro sito web sono destinati a un pubblico generico e ad adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto accidentalmente dati personali da un minore senza un consenso genitoriale verificato, li elimineremo tempestivamente.


7. LINK DI TERZE PARTI

Il nostro sito web può contenere link a siti web o servizi di terze parti. Non controlliamo tali terze parti e le loro pratiche in materia di privacy non sono coperte dalla presente Informativa. Ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy prima di inviare qualsiasi dato personale.


8. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DEI TUOI DATI PERSONALI

Kryozon Tech opera a livello globale, con le principali attività operative in Cina. Effettuando un ordine sul nostro sito web, riconosci che i tuoi dati personali (come i dettagli dell’ordine, il nome e l’indirizzo di spedizione) saranno trasferiti in modo sicuro e trattati in Cina dal nostro team per completare la transazione e organizzare la produzione e la spedizione globale. Implementiamo misure di sicurezza adeguate per garantire che i tuoi dati restino protetti durante questo processo.


9. AGGIORNAMENTI A QUESTA INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. Pubblicheremo la versione più recente dell’Informativa sulla privacy su questa pagina e aggiorneremo la “Data di pubblicazione” in alto.


10. COME CONTATTARCI

Se hai reclami sulla privacy o domande su come trattiamo i tuoi dati, contattaci all’indirizzo [email protected].