FAQ

La maggior parte dei raffreddatori KryoZon è alimentata tramite USB-C o USB-A. Per la maggior parte dei modelli basta un adattatore standard 5V/2A o una porta USB del laptop. H7 Cooling Pad utilizza l’adattatore 9V/3A incluso per offrire le massime prestazioni di raffreddamento. Consulta la pagina prodotto per i dettagli di configurazione.

La maggior parte dei modelli può funzionare da una porta USB standard. H7 richiede l’adattatore 9V/3A incluso. Per ottenere le massime prestazioni di raffreddamento TEC su modelli come H1 MAX, è consigliato un alimentatore dedicato.

I raffreddatori per telefono (S9, S6, K12) usano una propria fonte di alimentazione: non assorbono energia dal telefono. Dovrai collegarli separatamente a una fonte di alimentazione USB.

H1 MAX, H1 PRO e H4 PRO sono compatibili con laptop da 12 a 18 pollici. Per il raffreddamento TEC a contatto diretto, allinea il modulo di raffreddamento a un pannello inferiore metallico. H7 Cooling Pad supporta laptop fino a 21 pollici.

Il K12 usa un aggancio magnetico e funziona al meglio con cover compatibili MagSafe o senza cover. S9 e S6 usano un design a clip che funziona con la maggior parte delle cover fino a 3mm di spessore.

Sì. Tutti i raffreddatori per telefono KryoZon sono universali e funzionano con qualsiasi smartphone indipendentemente dal marchio o dal sistema operativo. Il raffreddatore magnetico K12 offre l'esperienza migliore con i dispositivi compatibili MagSafe.

I nostri modelli TEC a semiconduttore possono ridurre la temperatura superficiale fino a 22°C sotto la temperatura ambiente, con verifica indipendente in laboratorio. I risultati effettivi dipendono dal dispositivo, dal carico di lavoro e dalle condizioni ambientali.

TEC significa Thermo-Electric Cooler. Utilizza l'effetto Peltier per trasferire attivamente il calore da un lato all'altro di una cella di Peltier, creando una piastra fredda che può scendere sotto la temperatura ambiente. È fondamentalmente diverso dalle ventole, che nel migliore dei casi possono raffreddare solo fino alla temperatura ambiente.

La maggior parte dei modelli funziona a 25dB o meno, con un rumore inferiore a un sussurro. S9 utilizza una testa di raffreddamento senza ventola e una pompa quasi silenziosa, valutata sotto i 30 dB in condizioni di laboratorio.

La spedizione standard richiede 6–15 giorni lavorativi in tutto il mondo. Dove disponibili, al checkout possono essere offerte opzioni espresse. I tempi dipendono dalla destinazione e dal servizio scelto. Spedizione internazionale gratuita per ordini superiori a 35 USD. Consulta la nostra Politica di spedizione.

Attualmente spediamo in 36 Paesi e regioni. La disponibilità viene confermata al checkout. La consegna standard richiede 6–15 giorni lavorativi in tutto il mondo. Iscriviti alla nostra mailing list per ricevere aggiornamenti.

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Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna per articoli non utilizzati nella confezione originale. Consulta la nostra Politica di reso completa per i dettagli.

Tutti i prodotti KryoZon includono una garanzia limitata di 1 anno che copre difetti di fabbricazione e guasti dei componenti in condizioni di uso normale. Sono coperti i guasti del modulo TEC e della pompa. Consulta la nostra Politica di garanzia completa.

Invia un'email a support@kryozon.com con il numero d'ordine, il modello del prodotto e una foto o un video del problema. Per la maggior parte delle richieste non è necessario restituire il prodotto. Rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi.